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ご利用案内・ご利用規約

まずはじめに

→ご利用方法はこちら

携帯電話アドレスの場合は、初期設定で迷惑メール設定がされており、よく当店からのメールが受信出来ないとのご連絡をいただきます。ご注文前に「@euph-land.jp」を受信可能なドメインとして設定をお願いいたします。 ショッピングカート内にご利用規約についての質問項目がございます。当店のご利用規約に同意できる場合は、”ご利用規約に同意する”へチェックをしてから”次へ”ボタンを押し、ご注文確認画面にお進みください。”同意する”にチェックがない場合は、エラーとなりご注文が完了できませんのでご注意ください。 必ず商品説明全文をご確認のうえご注文下さいますようお願いいたします。 国際輸送や配送による小傷がある場合がございます。商品の特性上、多少の小傷などはご了承頂きますようお願い申しあげます。

本規約につきまして

当ウェブサイトを健全かつ安全にご利用していただくために、ご利用のためのルールを設定いたしました。以下の内容をよくお読みいただき、ご同意の上、ご利用下さいますようお願い致します。また、ご利用いただいた場合には、以下のルールすべてにご同意されたものとさせていただきます。

ご利用前に

Euph Landが運営するWeb サイトのサービスをご利用になる方は、ご利用の前に、「ご利用規約」「特定商取引法に関する表示」「ショップからのお知らせ」「個人情報の取り扱いについて」をご確認ください。利用者の皆様全員に適用されます。 個人情報の取り扱いについて・特定商取引法に関する表示につきましては各ページの一番下に表示されておりますのでクリックしご確認ください。 当サイトでは、利用者の皆様が「ご利用規約」「特定商取引法に関する表示」「ショップからのお知らせ」「個人情報の取り扱いについて」及び各商品の説明文に同意されていることを前提としてサービスを提供させていただいておりますので宜しくお願いいたします。

著作権

特別な記載のない限り、本ウェブサイトのコンテンツの著作権は、Euph Land が保有します。 本ウェブサイトに掲載されている画像の利用、コンテンツの複製、印刷物や電子メディアなどへの再利用、配布、アップロード等を禁止します。 本ウェブサイトの内容については、様々な注意を払って掲載しておりますが、その内容の妥当性や正確性について保証するものではなく、一切の責任を負い兼ねます。 当サイト内の著作物の著作権につきましては、当店に帰属します。また、掲載されている著作物について許可なく使用することを禁じます。

価格設定

為替レートや出版元の定価改正、メーカーの価格変更、輸入状況などの理由により価格が変動するため、価格の見直しを定期的に行っております。そのため予告なく価格変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。 商品カタログは、随時、価格変更・商品追加変更をしております。ホームページ上のものがすべて最新となります。商品カタログ(リスト)は参考程度にご覧ください。

楽譜の写真につきまして

掲載しております楽譜表紙の色やデザインはは予告なく変更する場合がございます。 表紙の色やデザインは頻繁に変更しております。そのため実際にお届けする商品とは楽譜表紙の文字・デザインが若干 異なる場合がございますのでご注意ください。

サービスの変更、中止、廃止について

当サイトのコンテンツやURL、サービスは、サーバ管理やサイト運営上の理由により変更、中断、廃止することがあります。その際、必ずしも事前にその旨をお知らせできるとは限りません。あらかじめご了承願います。 理由の如何に関わらず、掲載内容の変更及び本ウェブサイトの運用の中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。

当サイトで禁止されていること

お客様に当サイトを快適にご利用していただくため、以下の事項にあてはまる行為を行わないよう、お願いいたします。
・ 電話番号、住所などの個人情報を投稿するなど、他人のプライバシーを侵害する行為
・ 法律や法令に違反することはもちろん、公序良俗に反する表現や行為をする行為
・ 第三者や当社に不利益や損害を与える行為、または名誉・信用を毀損する行為
・ コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用したり、提供する行為
・ 他人の電子メールアドレスを登録するなど、うその申告や届け出を行う行為
・ ねずみ講などの当社と無関係な営業・営利活動や勧誘を行う行為
・ その他、当店が不適切と判断する行為
これら当サイトに不適当と思われる表現や行為を発見した場合は、削除やサービスの停止など、当店の判断で適切と思われる対応を行うことがありますので、ご了承ください。

ルールの追加・変更について

本ルールにつきましては、当サイト運営上の必要に応じて、当店により任意に追加、変更を行うことがあります。お手数ですが、お客様は、ご自身の責任においてこれらの内容に規定される追加・変更をご確認いただきますようお願いいたします。

売買契約の成立について

売買契約は受注手続き完了後に「注文確認のご連絡メール」を当店が送信した時点で成立したものとします。 尚、メールが届かない為に生じた問題、損害に対しましては 当店では一切その責任、責務は負えませんのであらかじめご了承下さい。
必要に応じてご注文内容の確認等を行うため、ご注文者に電話または電子メールにて確認をさせていただく場合があります。

メールアドレス登録の注意

当店の利用するドメイン「euph-land.jp」がメール受信できるように、お使いの携帯電話・メールソフト・プロバイダ設定で登録をお願いします。 携帯電話のアドレスはパソコンからのメール受信拒否設定がされている場合、ご注文確認のメールがお届けできません。 ご注文前に必ずドメイン「euph-land.jp」の指定受信設定をお願いいたします。

お支払方法

・銀行振込(前払い) ・・・支払期限はご注文後3日以内
・クレジットカード払(VISA / MASTER )
・コンビニ<番号端末式> / 銀行ATM決済 / ネットバンキング決済(前払い)・・・支払期限はご注文後3日以内

※「ご注文者」と「振込人名義」が異なる場合は、必ず店舗までご連絡下さい。

送料

・楽譜 CD(一部除く)  クリックポスト140円・レターパックプラス510円(選択可能)
    ※下記の楽譜は送料の選択はできません
     アーバン  レターパックライト360円【同梱不可】
     ブルジョワ/ユーフォリア ゆうメール300円のみ【同梱不可】
お申し込み1回(1ヶ所へのお届け)につき、小計(商品代金のみ)が10,800円以上の場合は送料を無料とさせていただきます。10,800円未満の場合は、通常料金をいただきます。
※同梱の場合は、送料が高い方が優先されます。

同梱不可の商品について

一部の商品に限りまして、他の商品との同梱が行えないものがございます。(*商品ページ内に記載あり)他の商品をカートに入れることができないよう制限をかけております。予めご了承ください

同梱商品の送料

同梱の場合で、規定サイズを上回った場合は当店の判断で配送方法を変更させて頂きます。その際は事前にご連絡し、差額分は当店が負担いたします。

在庫品の販売・お取り寄せ品と分かれる場合、複数のお取り寄せ品で納期が分かれる場合

一回のご注文に対して 在庫品の販売・お取り寄せ品と分かれる場合、複数のお取り寄せ品で納期が分かれる場合でもすべての商品が揃うまでは発送せず、入荷次第、同梱発送いたします。
個別での配送を希望される場合は、別々にご注文いただくか、発送ごとに送料をお支払いただくか(当店にて複数分の送料を算出し金額を修正)のいずれかをご選択のうえ当店までご連絡ください。
別々での発送の場合はすべての送料をお客様にご負担いただきますのであらかじめご了承ください。

商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、下記の通りに発送いたします。
・銀行振込   翌営業日発送(入金確認後)
・郵便振替   翌営業日発送(入金確認後)
・コンビニ<番号端末式>/銀行ATM決済/ネットバンキング決済   翌営業日発送(入金確認後)
・クレジットカード   翌営業日発送(承認確認後)
※一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。配送は日本国内のみです。
料金が不足している場合は、全額のご入金が確認できた時点での 発送となります。

レターパックプラスお届け時ご不在の場合(メール便・ゆうメールにおいてポストに入らない場合も含む)

不在連絡票をポストに投函して、持ち戻りとなります。 不在票がポストに入った場合は、必ずお客様の方から、記載の連絡先へ、再配達の連絡をお願いいたします。 放置された場合、一定期間を過ぎますと、自動的に当店へ返送されます。 再送になった場合は、再送料(実費)をご負担頂きますので、お気をつけください。 送料無料の場合も送料実費分をご負担いただきます。 再送料は前払いです。 当店では発送後のご変更はお受けできかねます。

ご注文者様とお届け先様の氏名が異なる場合の納品書送付につきまして

お届け先と、ご注文者様に相違がある場合、価格表示のない納品書を商品と一緒に同梱します。(お客様了承いただいている場合を除く)
またご依頼主様の欄には、ご注文者様のお名前のみを記載いたします。ご注文者様へは納品書の送付はいたしません。必要な場合は、お送りいたしますのでご連絡下さい。(納品書の送料は当店負担)
※ お届け先の住所が異なる場合でも、お名前が一致している場合はご注文者本人と判断し通常通りの納品書を同梱いたします。
ご要望がございましたら備考欄にご記入ください。

ご注文内容の不備または消失によるご注文の取消について

ご注文者のご注文内容に不備がある場合、当サイトを提供する機器の故障・トラブル・通信回線の障害等によりご注文者のデータが消失した場合は、ご注文者への通知を要せず無条件でご注文内容および売買契約を取消または解除することができるものとします。

申し込みの有効期限

ご注文後3日以内にお支払下さい。なお、ご注文から3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。入金不足で当店から3回以上連絡してもお支払い頂けない場合はご購入は無効となります。キャンセルから2日以内にお客様名義のご返金口座をご連絡下さい。キャンセル完了後2日以内に返金口座情報のご連絡が頂けなかった場合は、ご返金はできかねます。 入金期限切れによるキャンセル、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

ご注文のキャンセルについて

当店では原則お客様のご都合によるご注文完了後のキャンセルは承っておりません。
ご注文後3日以内に、ご入金またはご連絡が無い場合はご注文を取り消しさせていただくことがございます。他のお客様へのご迷惑となるため、以降のご注文をお受けできなくなる可能性がございます。また、お支払方法の変更(当店指定)をお願いすることがございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
※度重なるキャンセル(支払期限を過ぎキャンセルになった場合も含む)は営業妨害と判断し、以後、当店の商品の販売を控えさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合につきましても、今後ご注文をお断りする場合がございます。ご了承下さい。

返品・不良品について

商品の返品・交換には初期不良の場合と誤品配送など当店の間違いによる場合以外では応じられません。
ご購入いただいた商品に不良が有った場合、商品到着後7日以内にメールで詳細をご連絡下さい。
その時点で動作確認等を行った上で当店が初期不良と判断した場合に限り、交換の判断を させて頂きます(返品送料当店負担)。
また、商品の完売などで同一商品と交換出来ない場合は、返金の対応をさせて頂きます。
尚、商品の交換にあたっては、その商品に付属する説明書や梱包材などが一式揃っていない場合は 交換をお受けできませんのでご注意下さい。
代替品発送・返金手続きにつきましては、不良商品が当店に到着し確認がとれた後の手続きとなります。
連絡なくご返送された際は対応いたしかねますので、事前にご連絡頂きます様、宜しくお願い致します。
尚、商品到着後7日を超えますと、初期不良・誤品配送などの場合でも、返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

※輸入商品は、汚れ、折れ曲がりや傷があることが多くございます。そのため傷などによる返品は受け付けておりません。また、出版社のミスによる誤表記も返品できませんのであらかじめご了承下さい。

返品注意事項

次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

1.商品到着後7日以上経過した場合。
2.お客様の過失により商品を破損、汚損した商品と当店が判断した場合。
3.ご連絡なしに直送された場合。
4.ラベル・袋・説明書・梱包材など、発送時のものが一式揃っていない商品。
5.PCモニターとイメージが異なる。(楽譜は、デザイン違いや色違いのある場合がございます。お使いのモニターによっては多少色映りが異なる場合が御座います。)
6.CDのケース割れ、その他ケースのみの破損
7.楽譜の傷・汚れ・折れ、出版社のミスによる誤表記

ご住所・ご氏名の不備

ご入力されたご住所・ご氏名に一部でも不備がございますと、商品がお届けできず当店へ返送されてしまいます。特にメール便は、少しの漏れでも届きませんのでご注意ください。お客様の不備により当店へ商品が返送されてきた場合は、再送料をお客様にご負担いただきますのであらかじめご了承ください。

当店のすべての楽譜につきまして

当サイトで掲載している楽譜は必ずしもユーフォニアム用として書き下ろされた楽譜とは限りません。 ユーフォニアムでも演奏可能な楽譜として、テナーサックスやトロンボーン、チェロなどの楽譜もござますのでご注意下さい。 商品詳細画面に編成を表示しておりますが、「編成例」と記載のある箇所につきましては楽譜上の編成とは異なる場合がございます。編成例はあくまで一例です。楽譜上の編成と異なる編成で演奏される場合は、お客様ご自身でご判断の上、著作権者より許諾書の取得をお願いいたします。
なお、ユーフォニアム専用の楽譜ではないとの理由で、返品はお断りいたします。

リンクについて

当サイトから、または当サイトにリンクを張っている当店以外の第三者が運営するWebサイト(以下「リンクサイト」といいます)の内容は、当店が管理するものではありません。お客様がこれらのリンクサイトをご利用される際は、それぞれのリンクサイトの利用規約等に従ってください。なお、当店は、リンクサイトの内容について、またこれらの利用により生じた損害について一切責任を負いません。

営業所留め、郵便局止めにつきまして

郵便局留め、営業所留めも可能ですが
郵便局留めを利用される場合もご本人様と連絡がとれる電話番号と住所は必ずお知らせ下さい。
記入の無い場合はご注文を受けられません。郵便局の住所、局名も必ずお願いします。
簡易郵便局は郵便局止めができませんのでご注意ください。

ご注文完了後メールが届かない場合

カート画面にてご注文完了と表示後に自動返信メールにて当店から注文確認メールが送信されます。この時点でご注文確定となり在庫が確保されます。
当店より送信が完了していても受信先の迷惑メール設定などによりお客様にメールが届かないことがあります。メールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡下さい。また、設定内容を再度ご確認下さい。
メールエラーでお客様にご連絡が出来ない場合でも、とくにお問い合わせすることが無くご入金等が完了している場合は、商品の発送を優先させていただきます。予めご了承ください。
尚、メールが届かない為に生じた問題、損害に対しましては 当店では一切その責任、責務は負えませんのであらかじめご了承下さい。
必要に応じてご注文内容の確認等を行うため、ご注文者に電話または電子メールにて確認をさせていただく場合があります。

ご利用規約の改訂について

このご利用規約は、あらかじめお客様にお知らせすることなく改訂されることがあります。改訂された利用規約は、改訂時から効力を生じ適用されるものとします。

更新日

2018.9.16

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